Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 20 ottobre 2026

1. Titolare del trattamento

Autolinee Nolè Srl, Contrada Montagnola snc, 75017 Salandra (MT), P. IVA 01212230773, REA MT-81096. Email info@noletour.com, telefono +39 0835 673023

2. Quali dati trattiamo

• Richiesta di preventivo ("Crea il tuo viaggio"): nome o ragione sociale, telefono, email, itinerario, date e orari, numero di passeggeri, tipo di viaggio, eventuali esigenze di accessibilità e note
• Candidatura ("Lavora con noi"): nome e cognome, telefono, email, paese di residenza, patenti e abilitazioni, anni di esperienza, disponibilità e, se li invii, curriculum e messaggio
• Messaggi che ci invii su WhatsApp, per email o al telefono: i dati che scegli di comunicarci
• Dati tecnici di navigazione, come l'indirizzo IP, registrati dai sistemi del fornitore di hosting per il funzionamento e la sicurezza del sito

Ti chiediamo di non inserire nei moduli dati sulla salute o altri dati particolari, se non sono necessari per il viaggio (per esempio un'esigenza di accessibilità che vuoi segnalarci)

3. Come arrivano a noi i dati dei moduli

Quando invii la richiesta di preventivo si apre WhatsApp con il messaggio già compilato: i dati ci arrivano solo se scegli di inviarlo, e da quel momento sono trattati anche da WhatsApp secondo le sue condizioni. Quando invii la candidatura, i dati vengono inoltrati dal servizio Web3Forms come email alle caselle aziendali dei nostri incaricati, che possono essere gestite anche tramite servizi di posta di terzi. Web3Forms si limita a trasmettere il messaggio e non lo usa per altri scopi. Se il servizio non è raggiungibile, si apre la tua app di posta con un messaggio già compilato per info@noletour.com: in quel caso i dati ci arrivano solo se scegli di inviare l'email

4. WhatsApp

Se ci scrivi con il pulsante WhatsApp, la conversazione avviene sul servizio WhatsApp, gestito da WhatsApp Ireland Limited (gruppo Meta) secondo la propria informativa privacy. Usiamo i dati della conversazione solo per risponderti e, se lo chiedi, per preparare il preventivo

5. Funzioni che restano sul tuo dispositivo

• Fermate preferite, promemoria "Avvisami" e preferenze di visualizzazione (vista degli orari, zona scelta, avvisi già letti): vengono salvati solo nella memoria locale del tuo browser e non ci vengono inviati. Puoi cancellarli svuotando i dati del sito dal browser
• "Vicino a me" (pagina Biglietti): usa la posizione del tuo dispositivo solo se dai il permesso. Il calcolo della rivendita più vicina avviene sul tuo dispositivo: la posizione non viene inviata a noi né salvata

6. Finalità e basi giuridiche

• Rispondere alla richiesta e preparare il preventivo: misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR)
• Gestire le esigenze di accessibilità che indichi volontariamente: tuo consenso, revocabile in ogni momento (art. 9.2.a GDPR)
• Valutare la candidatura per la selezione del personale: misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR) e art. 111-bis del Codice privacy (D.Lgs. 196/2003)
• Rispondere ai messaggi che ci invii: misure precontrattuali o nostro legittimo interesse a risponderti (art. 6.1.b e 6.1.f GDPR)
• Garantire il funzionamento e la sicurezza del sito: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR)

Non svolgiamo attività di marketing né di profilazione e non prendiamo decisioni automatizzate

7. Conferimento

I campi obbligatori dei moduli servono per formulare il preventivo o valutare la candidatura: senza di essi non possiamo rispondere. Gli altri campi sono facoltativi

8. Destinatari

• Personale autorizzato di Autolinee Nolè
• Fornitori tecnici che agiscono come responsabili del trattamento: Cloudflare, Inc. (hosting e sicurezza del sito), Web3Forms (inoltro dei moduli via email) e i fornitori dei servizi di posta elettronica
• WhatsApp, solo se scegli di scriverci su WhatsApp, come titolare autonomo del proprio servizio

I dati non vengono venduti né diffusi

9. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

Cloudflare, Web3Forms e alcuni servizi di posta elettronica possono trattare dati su server negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR: la decisione di adeguatezza della Commissione europea per i fornitori aderenti all'EU-US Data Privacy Framework oppure le clausole contrattuali standard (art. 45 e 46 GDPR)

10. Per quanto tempo conserviamo i dati

• Richieste di preventivo che non diventano un contratto: al massimo 12 mesi
• Preventivi accettati: per i tempi previsti dalle norme civili e fiscali, di regola 10 anni
• Candidature: al massimo 24 mesi, poi vengono cancellate. Puoi chiederne la cancellazione prima in qualsiasi momento
• Messaggi: per il tempo necessario a gestire la richiesta
• Dati tecnici di navigazione: per il tempo strettamente necessario alla sicurezza del sito

11. I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati e opporti al trattamento, oltre a revocare il consenso per i dati di accessibilità, scrivendo a info@noletour.com. Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it)

12. Cookie

Per l'uso dei cookie, della memoria locale e dei servizi esterni consulta la Cookie Policy